Design Service Design Tools: Gamification Loop
I meccanismi di gamification possono sostituire strumenti di fidelizzazione come fidelity card e raccolte punti.
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Design Wiki: Gamification
Il retail collaborativo è un’esperienza di gioco fondata sulla coopetizione e sull’ingaggio motivazionale dei Clienti.
Articoli Le due facce della gamification
Tecnica di ingaggio nei confronti dei Clienti da una parte, strumento motivazionale per le persone che lavorano all’interno di un’impresa dall’altra: la gamificazione è un fenomeno ormai trasversale e pervasivo. Passiamone in rassegna alcuni casi.
Innovation Game (not) over
Tre lezioni che il retail può imparare direttamente dal mondo dei videogiochi.
Companies Dai concorsi al Recruiting Game
Nuovi approcci al Recruiting e al Management generazionale in un'intervista al responsabile gestione del personale di Intesa Sanpaolo.
Innovation Super-Empowered Hopeful Individuals
Chi sono i nuovi clienti nell'era della gamificazione?
Articoli G di Gamification: game (not) over
Gamificazione, ovvero quella innata attitudine al gioco caratteristica della Y Generation cresciuta negli anni ’80 a pane e joystick, oggi indispensabile anche nel retail per progettare l’esperienza del Cliente. Matteo Pozzi di Logotel ci racconta il perché e il come.
