Continua il nostro viaggio tra i tools: questa volta parliamo di communication collaboration cycle. Uno strumento utile per le community, ma non solo: importante per ogni fase del processo progettuale e di gestione. Come e perché usarlo (e anche quando) all’interno del nostro post.
Come gestire al meglio il ritmo di una community? Come creare un palinsesto efficace che garantisca il flusso di informazione, formazione e animazione? In questo post parliamo di un tool molto efficace per chi fa il lavoro di community manager: il Frequency Schedule.
Una roadmap che visualizza, comunica e rende condivisibile un progetto, la sua strategia e gli step concreti per implementarla, ma ragionando soprattutto a ritroso, in modo da non perdere mai di vista l’obiettivo finale. Con approccio “backcasting”.
Il flow system è la rappresentazione visuale dei differenti flussi coinvolti nel progetto, dagli attori alle relazioni. Uno strumento, tratto dal nostro ultimo quaderno, per avere sempre sott’occhio gli elementi funzionali per gestire il Flusso all’interno dell’azienda.
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