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Articles tagged with: retail

F come Feedback

Management F come Feedback

L’Interaction Designer Leandro “leeander” Agrò parla del Feedback come elemento portante del digital design dell’esperienza di acquisto.

  • Venerdì, 15 Dicembre 2017
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Territorio, fiducia, integrazione

Innovation Territorio, fiducia, integrazione

Quali sono le sfide più urgenti che il retail sta affrontando oggi? Come cambia di conseguenza il modo di operare delle imprese in questo scenario? E come gestire le trasformazioni in atto? Lo abbiamo chiesto a Nicola Lanzetta, Senior Vice President Enel.

  • Venerdì, 15 Dicembre 2017
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Le due facce dell'Empowerment

Design Le due facce dell'Empowerment

Il retail affronta oggi nuove importanti sfide; e il Cliente (anche grazie al digitale) è sempre più preparato ed esigente (ma, spesso, anche confuso). Come i servizi, sia per i Clienti sia per persone interne alle imprese, possono essere strumento di empowerment?

  • Venerdì, 15 Dicembre 2017
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