Articoli Fiducia o affidabilità? Le 5 “promesse social” delle imprese
Qual è la differenza tra fiducia e affidabilità? E come le aziende possono puntare in particolare a fornire prove delle seconda? Grazie ai social network e a quelle che sono le 5 “social promises”, ossia le 5 promesse di servizio, immancabili per un’azienda che punta su un “racconto sociale”.
