Design L'(an)alfabeta della progettazione
Ovvero: come essere sicuri che qualsiasi cosa stiate progettando sarà un fallimento!
Ovvero: come essere sicuri che qualsiasi cosa stiate progettando sarà un fallimento!
La progettazione di nuove esperienze collaborative per trasformare un servizio tradizionale in un'esperienza memorabile.
Un approccio alla dimensione collaborativa del design.
L'approccio strategico al servizio crea nuove opportunità di business per l'impresa del fare e genera valore per il Cliente.
Un tool progettuale per guidare i meccanismi di scambio di valore tra gli utenti di una community.
Per l’impresa, fare collaborative design vuol dire ripensare la propria filiera in un’ottica di ecosistema allargato, che scavalchi i silos aziendali all’interno e che si apra al contributo di altri attori all’esterno, per poter così progettare esperienze più estese ed integrate per il cliente finale.
Il futuro farà a meno di molti, ma la vera sfida è il service design.
Un'alleanza è possibile: Making e Design tra artigianato e impresa.