Design Service Design Tools: Generative Learning Wheel

COSA

Il modello della generative learning wheel (“ruota di apprendimento generativo”) è un tool formativo per progettare la collaborazione in team, ispirato alle 5 discipline del pensiero sistemico che caratterizzano le “learning organization” contemporanee (vedi sezione Auto su Making Weconomy 1).

PERCHE'

- l’apprendimento generativo rompe il tipico loop di “simple learning” (decisione – azione – risultato – gap – nuova decisione) e facilita le persone non tanto a cercare di migliorare ciò che hanno quantitativamente sempre fatto, quanto piuttosto a cambiare qualitativamente i propri territori di azione per immaginarne di nuovi e più utili; - in questo modo, è possibile superare le barriere degli specialismi individuali trasformando i team in “unità” di lavoro organiche, capaci di pensare (e agire) insieme sulla base di un senso condiviso.

QUANDO

- invitando il team a “vedersi” in altri termini, una sessione di domande collettive basate sui 4 step della learning wheel può essere un ottimo punto di partenza per generare e condividere processi di innovazione collaborativa “fuori dagli schemi”; - il modello in sé funziona sia sul piano individuale (la circonferenza più piccola), sia collettivo (la circonferenza più grande), raggiungendo in questo caso maggiori livelli di riflessione, azione, astrazione e concretezza, a 360°.

COME

- le fasi della “ruota” prevedono che il team si ponga una serie di domande collettive, riflettendo su valori e obiettivi del proprio agire, connettendoli al contesto esterno in forma di ipotesi e scegliendo quindi tra queste alternative condivise il percorso d’azione emergente.